আইনি দলিল

af999 নিয়ম ও শর্তাবলী

af999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
এই নথিটি ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখ থেকে কার্যকর।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") af999 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো গেম বা বেটিং পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী মূলত বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। af999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে; পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্ত গ্রহণ বলে বিবেচিত হবে।


যোগ্যতার শর্ত

af999 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

বয়সসীমা: আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম উন্মুক্ত। বয়স যাচাইয়ের জন্য af999 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা নিষিদ্ধ এবং সেক্ষেত্রে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

নিজের নামে নিবন্ধন: অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই নিজের সঠিক নাম, ঠিকানা ও পরিচয় দিয়ে খুলতে হবে। অন্যের পক্ষে বা কাল্পনিক পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

মানসিক সক্ষমতা: অ্যাকাউন্ট পরিচালনাকারী ব্যক্তিকে অবশ্যই মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত গ্রহণে সক্ষম হতে হবে।

af999 যেকোনো ব্যবহারকারীর পরিচয় এবং বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কিছু কার্যকলাপ সীমিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

af999-এ নিবন্ধন করতে সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে af999-কে জানাতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়বদ্ধ। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

২.৩ লগইন ও প্রবেশ

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে af999 Login পেজটি ব্যবহার করুন। নিরাপদ সংযোগ নিশ্চিত করতে সর্বদা অফিসিয়াল ওয়েবসাইট af999.cam ব্যবহার করুন।

সতর্কতা: af999 কখনো ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। যদি কেউ পাসওয়ার্ড চায়, তাহলে সেটি প্রতারণামূলক যোগাযোগ বলে ধরে নিন।

আমানত ও উত্তোলন

৩.১ আমানতের নিয়ম

af999-এ অর্থ জমা দিতে বিকাশ, নগদ, Rocket ও Upay ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০। আমানত কেবল নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।

সর্বনিম্ন আমানত: প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ৳৫০০ জমা দিতে হবে।

আমানতের সময়: সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay — চারটি পদ্ধতিতে আমানত গ্রহণযোগ্য।

তৃতীয় পক্ষ নিষিদ্ধ: অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন সম্পন্ন হতে সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে। উত্তোলন অবশ্যই আমানত করা একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।

উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে af999 পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করার অনুরোধ করতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।

৩.৩ মুদ্রা ও কর

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হবে। প্রযোজ্য কর বা শুল্ক পরিশোধ করা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।


বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস দাবি করতে হলে ন্যূনতম ৳৫০০ আমানত করতে হবে।

ওয়েজারিং শর্ত: স্বাগত বোনাস উত্তোলন করতে হলে মোট বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে (Wagering Requirement: ২০x)। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৪.২ প্রমোশনাল শর্ত

প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে। বোনাস অর্থ দিয়ে সকল ধরনের গেম খেলা না-ও যেতে পারে — নির্দিষ্ট গেমে সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হতে পারে।

এক সদস্য, এক বোনাস: একই ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিকবার স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে না।

বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে af999 বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

af999-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক  |  Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৬%  |  Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৯%  |  Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.২%  |  Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে আপনার নিয়মিত কার্যক্রম এবং প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তার উপর। প্রতিটি ক্যাশব্যাক পেমেন্টের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য।


বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৫.১ বাজির বৈধতা

af999-এ স্থাপিত সকল বাজি প্ল্যাটফর্মের নিয়ম মেনে করতে হবে। একটি বাজি চূড়ান্তভাবে নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না af999 কোনো বিশেষ পরিস্থিতিতে তা অনুমতি দেয়।

৫.২ ক্রীড়া বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলায় বেটিং করা যাবে। বিপিএল (BPL), T20, IPL, ICC টুর্নামেন্ট ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ইভেন্টে বাজির জন্য প্রযোজ্য বিশেষ নিয়ম পেজে উল্লেখ থাকবে। কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে af999-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৫.৩ ক্যাসিনো গেম

স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম ও অন্যান্য ক্যাসিনো পরিষেবায় প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার বা af999 প্ল্যাটফর্মে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই সময়কালে সম্পন্ন বাজির ফলাফল পর্যালোচনা করা হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ: কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিকভাবে প্রদর্শিত জয় (বা হার) বৈধ বলে গণ্য হবে না। af999 এই ধরনের পরিস্থিতিতে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।

৫.৪ বাজির সীমা

af999 যেকোনো সময় নির্দিষ্ট বাজার বা ইভেন্টের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারে। এই সীমাগুলো বিভিন্ন গেম বা ইভেন্টের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।


নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এসব নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং যেকোনো জমাকৃত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

কারচুপি ও প্রতারণা: বোনাস অপব্যবহার, নিজের অ্যাকাউন্টের বিপক্ষে বাজি ধরা বা যেকোনো ধরনের কারচুপির চেষ্টা নিষিদ্ধ।

অর্থ পাচার: অবৈধ অর্থের লেনদেন, মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

সফটওয়্যার হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, অ্যালগরিদম বা কোনো প্রক্রিয়াকে প্রভাবিত করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।

অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্য কারো অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।

স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তি ব্যবহার করে বাজি ধরা নিষিদ্ধ।

অপমানজনক আচরণ: গ্রাহক সেবা কর্মীদের সাথে হুমকিমূলক, অপমানজনক বা হয়রানিমূলক আচরণ করা নিষিদ্ধ।


গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

৭.১ তথ্য সংগ্রহ

af999 নিবন্ধনের সময় এবং পরিষেবা ব্যবহারকালে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য পরিচয় যাচাই, পরিষেবা প্রদান এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৭.২ তথ্য সুরক্ষা

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। af999 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কেবল পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করি।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ af999 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে af999 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করতে পারে:

নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে।

পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।

আদালত, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।

দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বকেয়া নিষ্পত্তি করতে হবে এবং বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।


দায়িত্বশীল জুয়া

af999 দায়িত্বশীল জুয়াকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। জুয়াকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে বিবেচনা করুন — অর্থ উপার্জনের উপায় নয়।

সীমা নির্ধারণ: আপনার নিজের আমানত, বাজি বা লোকসানের সীমা নির্ধারণ করুন এবং সেই সীমার মধ্যে খেলুন।

স্ব-বিরতি: প্রয়োজনে আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়িভাবে স্থগিত করার অনুরোধ করতে পারেন।

নাবালকদের সুরক্ষা: ২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখুন। অভিভাবকরা পারিবারিক ফিল্টার সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন।

দায়িত্বশীল জুয়া সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।


দায়বদ্ধতার সীমা

১০.১ পরিষেবার নিশ্চয়তা

af999 নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্যান্য কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

১০.২ তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু

af999 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe ইত্যাদির গেম পাওয়া যায়। এই গেমগুলোর প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য সংশ্লিষ্ট প্রদানকারী দায়ী।

গুরুত্বপূর্ণ সীমাবদ্ধতা: af999 কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ ক্ষতি, হারানো মুনাফা বা বিশেষ পরিস্থিতিজনিত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

বিরোধ নিষ্পত্তি

১১.১ অভিযোগ দাখিল

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা যতটা সম্ভব দ্রুত সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।

অভিযোগের সময়সীমা: কোনো বিষয়ে অভিযোগ ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে দাখিল করতে হবে। এই সময়ের পরে দাখিল করা অভিযোগ গ্রহণ না-ও করা হতে পারে।

চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: af999-এর গেম লগ ও ট্রানজেকশন রেকর্ড যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রামাণিক দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে।

১১.২ যোগাযোগ

সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। ইমেইলে যোগাযোগ করতে হলে: [email protected]


শর্তাবলী পরিবর্তন

af999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে আমরা যথাসম্ভব পূর্বে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের কার্যকারিতা: পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ সংস্করণ: সর্বদা এই পেজে প্রকাশিত সর্বশেষ সংস্করণটি প্রযোজ্য। পূর্ববর্তী সংস্করণ কোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রযোজ্য হবে না।

এই শর্তাবলীর কোনো বিষয়ে প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের অন্যান্য পেজ দেখুন

দায়িত্বশীল জুয়া, গোপনীয়তা নীতি এবং সাধারণ প্রশ্নোত্তর সম্পর্কে জানতে নিচের লিঙ্কগুলো দেখুন।